Bureaux locaux d'immigration et du gouvernement

Les bureaux des gouvernements fédéral et provincial assurent la prestation de plusieurs services et programmes essentiels à l'intention des nouveaux arrivants. Certains de ces services sont accessibles localement alors que d'autres ne sont offerts que dans les centres de services gouvernementaux à l'extérieur de Kingston. Il est également possible d'avoir accès en ligne à bon nombre des services gouvernementaux.

Vous trouverez, ci-dessous, les bureaux des gouvernements fédéral et provincial établis à Kingston ainsi que les types de services que vous pouvez y recevoir lorsque vous vous y présentez.

Organismes du gouvernement fédéral

Citoyenneté et Immigration Canada

À ce bureau local, vous pouvez :

• parler directement à un responsable de l'immigration au sujet de l'état de votre demande d'immigration et des programmes d'immigration;
• recevoir les cartes de résident permanent que vous avez renouvelées;
• présenter une demande de revendication du statut de réfugié;
• obtenir des copies des formulaires d'immigration qui ne peuvent pas être téléchargés.

Remarque : Ce bureau ne donne AUCUN renseignement sur les passeports canadiens.

Centre Service Canada

À ce bureau local, vous pouvez :

• présenter une demande de numéro d'assurance sociale (SIN);
• présenter une demande d'assurance-emploi (AE);
• obtenir des trousses de demande de carte de résident permanent, de citoyenneté canadienne et de passeport canadien ainsi que des brochures explicatives sur la vérification des titres de compétences étrangers;
• vous procurer des formulaires de demande de crédit d'impôt pour enfants du gouvernement fédéral et d'autres formulaires de l'Agence du revenu du Canada;
• présenter une demande d'admissibilité au Régime de pensions du Canada et à la Sécurité de la vieillesse.

Remarque : Le personnel du Centre Service Canada vous aidera à télécharger les formulaires du gouvernement et à trouver les programmes et services qui sont accessibles en ligne ou auprès d'un autre organisme de Kingston.

Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)

À ce bureau local, vous pouvez :

• obtenir de l'information et des conseils ayant trait à l'importation de biens ménagers et de meubles en provenance de votre pays d'origine;
• accomplir officiellement les formalités d'arrivée pour vos biens ménagers une fois ceux-ci arrivés à Kingston.

Organismes du gouvernement provincial

Ministère des Affaires civiques et de l'Immigration de l'Ontario

À ce bureau local, vous pouvez :

• obtenir des brochures sur les programmes et services du ministère des Affaires civiques et de l'Immigration de l'Ontario.

Remarque : Le personnel de ce bureau n'offre pas de services directs au public. Il aiguille les personnes présentant des demandes de renseignements au sujet du passeport canadien et de l'immigration au centre d'appels du gouvernement fédéral.

Centre ServiceOntario

À ce bureau local, vous pouvez :

• vous inscrire à l'Assurance-santé de l'Ontario (OHIP);
• renouveler les cartes Santé expirées;
• remplir des demandes de remboursement en cas de traitement (services de santé) hors pays;
• renouveler des permis de conduire périmés;
• présenter une demande de carte Plein air;
• laisser des requêtes pour la Commission de la location immobilière de l'Ontario.